POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 06/06/2026

1. Introducción

Bienvenido/a a Pastoral Digital  (www.https://pastoraldigital.com/ en adelante, también Sitio Web o La Plataforma) 

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan, protegen y comparten los datos tratados a través de la Plataforma, destinada a la gestión de registros sacramentales y actividades pastorales de parroquias, diócesis y otras instituciones eclesiásticas.

La Plataforma proporciona herramientas tecnológicas para la administración de registros de Bautismos, Confirmaciones, Primeras Comuniones, Matrimonios y otros actos pastorales, permitiendo su conservación y consulta, asi como la emisión de certificados conforme a las necesidades de las instituciones usuarias.

Al utilizar la Plataforma, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

2. Alcance

Esta Política aplica a:

• Usuarios autorizados de la Plataforma.
• Personas cuyos datos son registrados en los sistemas sacramentales.
• Representantes legales de menores de edad.
• Parroquias, diócesis y demás instituciones religiosas usuarias.

2.1 Roles y responsabilidades en el tratamiento de datos

La Plataforma es utilizada por parroquias, diócesis y otras instituciones eclesiásticas para la gestión de registros sacramentales y actividades administrativas relacionadas.

A los efectos de la normativa de protección de datos aplicable:

• Cada parroquia, diócesis u organización religiosa que utiliza la Plataforma actúa como Responsable del Tratamiento respecto de los datos personales que incorpora, consulta, modifica o administra dentro de su ámbito de gestión.
• Pastoral Digital actúa como Encargada del Tratamiento o proveedora tecnológica, procesando los datos personales únicamente por cuenta y bajo las instrucciones de las instituciones religiosas usuarias.

En consecuencia, las decisiones relativas a la finalidad del tratamiento, legitimación para la recopilación de datos, la exactitud de la información registrada, conservación de los registros y atención de solicitudes de los titulares corresponden principalmente a la institución religiosa responsable de cada registro.

La Plataforma no determina el contenido de los registros sacramentales ni decide de manera independiente los fines para los cuales son utilizados, limitándose a proporcionar la infraestructura tecnológica necesaria para su almacenamiento, gestión, consulta, respaldo y protección.

Pastoral Digital implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información procesada y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

3. Datos personales que pueden ser tratados

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

3.1 Datos de identificación

• Nombre y Apellido.
• Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente.
• Pasaporte u otro documento identificatorio.
• Nacionalidad.
• Sexo, cuando corresponda.

3.2 Datos de contacto

• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección postal.

3.3 Datos personales complementarios

• Fecha de nacimiento.
• Lugar de nacimiento.
• Estado civil.

3.4 Datos sacramentales

• Tipo de sacramento recibido.
• Fecha del sacramento.
• Lugar de celebración.
• Parroquia o institución religiosa.
• Ministro celebrante.
• Párroco de la institución.
• Número de libro, folio, acta u otras referencias registrales.
• Anotaciones pastorales o administrativas autorizadas.

3.5 Datos de familiares y terceros relacionados

Cuando corresponda:

• Nombres de padres.
• Nombres de padrinos.
• Nombres de testigos.
• Datos del cónyuge.
• Otros datos necesarios para la correcta registración sacramental.

3.6 Datos técnicos

• Fecha y hora de acceso.
• Registros de actividad.
• Identificadores de dispositivos.
• Cookies y tecnologías similares.

4. Datos de menores de edad

La Plataforma puede almacenar información relacionada con menores de edad debido a la naturaleza de determinados sacramentos.

Las instituciones religiosas responsables de los registros deberán garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables respecto de la recopilación y tratamiento de datos de menores.

5. Información relacionada con creencias religiosas

Los registros sacramentales pueden revelar información vinculada a la vida religiosa de una persona.

En determinadas jurisdicciones, esta información puede ser considerada una categoría especial o sensible de datos personales.

Dicha información será tratada exclusivamente para fines pastorales, administrativos, históricos y sacramentales legítimos de las instituciones responsables.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para:

• Registrar sacramentos.
• Administrar registros sacramentales.
• Emitir certificados y constancias.
• Gestionar solicitudes de búsqueda y consulta.
• Facilitar tareas pastorales y administrativas.
• Administrar usuarios y permisos.
• Brindar soporte técnico.
• Mantener la seguridad de la Plataforma.
• Realizar copias de seguridad y recuperación ante incidentes.
• Elaborar reportes y estadísticas para facilitar la labor de diócesis y parroquias.

Pastoral Digital no comercializa datos personales ni los utiliza para fines publicitarios ajenos a los servicios prestados.

7. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos podrá sustentarse, según corresponda, en:

• El consentimiento del titular.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de las instituciones religiosas para administrar registros sacramentales.
• La ejecución de relaciones contractuales con instituciones usuarias.
• La preservación de registros históricos y administrativos legítimos.

8. Compartición de información

Los datos podrán compartirse únicamente con:

8.1 Instituciones religiosas autorizadas

Parroquias, diócesis y arquidiócesis registrados en la plataforma de Pastoral Digital.

8.2 Proveedores tecnológicos

Empresas que prestan servicios de:

• Infraestructura.
• Almacenamiento.
• Hosting.
• Seguridad informática.
• Monitoreo.
• Soporte técnico.

Estos proveedores estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.

8.3 Autoridades competentes

Cuando exista una obligación legal o requerimiento válido emitido por una autoridad competente.

9. Transferencias internacionales de datos

La Plataforma puede utilizar servicios tecnológicos ubicados en distintos países.

Como consecuencia, los datos podrán ser almacenados o procesados fuera del país de residencia del titular.

En tales casos se adoptarán medidas razonables destinadas a garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.

10. Conservación de los datos

Los registros sacramentales poseen valor pastoral, histórico, administrativo y eclesiástico.

Por esta razón, podrán conservarse durante períodos prolongados o de manera permanente cuando resulte necesario para:

• Preservación histórica.
• Conservación de registros sacramentales.
• Emisión futura de certificaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales o institucionales.

11. Seguridad de la información

La Plataforma implementa medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra:

• Acceso no autorizado.
• Divulgación indebida.
• Alteración.
• Pérdida accidental.
• Destrucción ilícita.

Estas medidas pueden incluir:

• Cifrado de comunicaciones.
• Protocolos HTTPS/TLS.
• Gestión de accesos basada en roles.
• Registros de auditoría.
• Copias de seguridad.
• Monitoreo de seguridad.
• Gestión de incidentes.

No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

12. Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares podrán ejercer los derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Actualización.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad cuando corresponda.
• Revocación del consentimiento cuando sea legalmente procedente.

Determinados registros sacramentales históricos podrán estar sujetos a limitaciones respecto de su eliminación o modificación debido a obligaciones legales, históricas, archivísticas o eclesiásticas.

13. Ejercicio de derechos

Las solicitudes relacionadas con registros sacramentales deberán dirigirse en primera instancia a la parroquia, diócesis o institución religiosa responsable del registro correspondiente.

Pastoral Digital, en su carácter de Encargada del Tratamiento, colaborará razonablemente con las instituciones responsables para facilitar la atención de dichas solicitudes cuando resulte necesario.

Asimismo, los usuarios de Pastoral Digital podrán contactar al soporte técnico de la Plataforma para consultas relacionadas con el funcionamiento del servicio o cuestiones vinculadas a protección de datos o evacuar dudas relacionadas con el funcionamiento del registro y consulta de sacramentos.

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono de contacto: +54 9 11 3433-0270

14. Cookies y tecnologías similares

El sitio web y los servicios asociados podrán utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener sesiones activas.
• Recordar preferencias.
• Analizar el uso de la Plataforma.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Garantizar la seguridad del servicio.

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar determinadas cookies.

15. Responsabilidades de las instituciones usuarias

Las parroquias, diócesis y demás instituciones religiosas usuarias son responsables de:

• Garantizar la legitimidad de los datos ingresados.
• Obtener los consentimientos requeridos cuando corresponda.
• Mantener actualizada la información.
• Administrar adecuadamente los permisos de acceso.
• Cumplir con la normativa de protección de datos aplicable en su jurisdicción.

16. Modificaciones de esta Política

La presente Política podrá ser modificada periódicamente para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operativos.

Toda modificación será publicada en la Plataforma indicando la fecha de actualización correspondiente.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Obispado - Diócesis de San Justo Dr. Ignacio Arieta 3065, B1754 San Justo, Provincia de Buenos Aires

Teléfono de contacto: : 011 7541-5339

18. Legislación aplicable

Esta Política será interpretada conforme a la normativa de protección de datos personales aplicable en las jurisdicciones donde opere Pastoral Digital.